不明なエラーでWebサイトが表示されない
WordPressで投稿を編集中に、次のようなエラー画面が表示されてWebサイトが全く表示できないことがありました。（ブラウザにはGoogle Chromeを使用）
| このウェブサイトはご利用いただけません。
http://domainname.com/wordpress/wp-admin/edit.php のウェブページは一時的に停止しているか、または URL が変更している可能性があります。 ＋エラーの詳細 元のエラー メッセージは次のとおりです。
|
数回試行しても、再度ログインページからやり直そうとしても、上記の同じエラー画面が表示されてしまい、挙句の果てにはWordPressのインストール画面に戻されてしまうという怖い現象も発生しました。同様な事例をWebで検索したところ、どうやらSQLの処理でエラーになっている、ということが推測されました。今回は、同じサーバー上で運営している別のWebサイトが問題なく表示されていることなどから、次のように問題が整理されました。
- WordPressのWebサイト（ブログ）と管理画面が全く表示されない。
- 他のブラウザや、他のPCからでも表示できない。
- しかし、サーバー上のWebサイトを構成するファイルが破損したような形跡はない。
- 同じサーバー上の別のWordPressのWebサイトと管理画面は表示される。
- MySQLのダンプファイルを作成した際には、Webサイトの中身は正しく保管されている。
そこで、やはりSQLがおかしいと見当をつけ、データベースを復元してみることにしました。レンタルサーバーがXREAの場合、手順は以下の通りです。
1. XREAのCONTROL PANELの表示
VALUE-DOMAINで管理している場合は、サーバーアカウントの登録・管理・購入のページから、該当のサーバーの”サーバー設定”をクリックして、XREAのCONTROL PANELを表示します。
2. データベースの選択
左の管理メニューから”データベース”を選び、使用している”DB/ユーザー名”を選択します。
3. MySQLのダンプファイルの保存
“保存”ボタンをクリックして、MySQLのダンプファイルを作成します。管理メニューの”ファイルマネージャ”から、トップディレクトリ上に”mysql.dump”が作成されたことを確認します。
4. ダンプファイルからのデータベースの復元
管理メニューの”データベース”に戻り、使用している”DB/ユーザー名”を選択した状態で”復元”ボタンをクリックします。データ量にもよりますが、処理は数分～数十分程度で完了します。
正規の回復手順ではないかもしれませんが、今回は上記の手順で回復され、無事にWebサイトを表示できるようになりました。
参考になったと思われた方は、応援クリックをよろしくお願いいたします。
【追記】上記のエラーが頻発し、何度もデータベースの保存と復元を実施せざるを得ないような事態が続いている場合は、レンタルサーバーをよりハイスペックなサーバーへ移行することをオススメします。XREAを使用している場合は、上位のCORESERVERへは比較的簡単に移行できます。手順は以下を参考にしてください。
- XREAからCORESERVERへWebサイトを移行する（2010/5/23投稿）
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cafetish.com様
はじめまして、matakichiと申します。
いつかのタイミングで本エントリーと同じ症状になってしまい、困っていたところでここの通りに無事復旧できたので御礼のコメントを残させていただきます。
後日になるかと思いますが、トラックバックもさせていただきますので宜しくお願いします！
本当に助かりました！！！
@matakichi様
はじめまして、コメントありがとうございます。
自分のトラブルシューティングがお役に立てたようで何よりです！
このブログでも同じ症状が起きたときは、困って困って心臓に悪かった記憶があります。。（笑）
何はともあれ、matakichi様のブログも復旧できたようで良かったですね！
わざわざ丁寧なお礼のコメントまでいただき、こちらこそありがとうございました。
はじめまして！
私も同じ症状になり、ここへたどり着きました。
そして無事復旧です。本当にありがとうございました！！
@とが様
はじめまして！コメントありがとうございます。
この症状は多くのユーザーで出現しているようですね。。
私の暫定的な（？）回避策が、素敵なサイトのお役に立てたようで何よりです。
自分もちょっと手料理をやってみたくなりました。
cafetish.com様
はじめまして。ayuと申します。
記載事項のような状態になって、サイトを探せども探せども解決になりませんでした。
途方にくれていたところ、最後にこちらのサイトに行きつき
そのとおりにやってみたところ、見事に復帰してくれました。
ありがとうございました。
もしこちらのサイトがなければ、約2週間かけて復帰しなければなりませんでした。
本当に助かりました。（膨大な量のデータがありましたので）
ささやかなお礼に応援クリックさせていただきました。
最後に、もう一度、ありがとうございました。
@ayu様
はじめまして。ご丁寧なお礼のコメントと、
また、応援クリックまでいただき、ありがとうございます。
膨大な量のデータでしたか、、、お役に立てて何よりです！
私のサイトでもたまに発生してしまうので、その際は同じ手順にて復旧させています。。
こちらこそ、ご連絡ありがとうございました！
はじめまして。
私も全く同じ症状で一晩悩んでも解決できませんでしたが
このサイトを見つけてそのとおりにやったらあっさり5分で復活できました。
説明も判りやすく、サーバーも同じなので助かりました。
本当に感謝いたします。
どうもありがとうございました。
@木札屋様
はじめまして。
お礼のコメントをいただき、ありがとうございます。
自分も、ブログを構築して数ヶ月でこの問題に直面し、かなり困った記憶があります。。
お役に立てたようでなによりです。
はじめまして、さくのと申します。
同じ症状でサーバーが繋がらずに悩んでいました。
サーバーやデーターベース等に詳しくないため、何が原因か
全く分からなかったのですが、このサイトにたどり着き解決できました。
本当にありがとうございます！！！
解決方法の説明もとても分かりやすかったです。
感謝感謝の一言です！！
@さくの様
はじめまして、当ブログの運営者です。
コメントをいただきありがとうございます。
素敵なWebサイトのお役に立てたようで何よりです！